6 критериев выбора надежного и быстрого фулфилмента

Время, которое компания тратит на обработку и отправку заказов -ключевой фактор. От него зависит удовлетворенность клиентов. Узнайте средние сроки выполнения и доступность экспресс-доставки.

Фулфилмент должен беспрепятственно интегрироваться с вашей CRM, маркетплейсами и интернет-магазином. Интеграция - залог безошибочной обработки заказов.

Обратите внимание на расположение складов. Близость складских помещений к клиентам - залог скорости доставки. Если ваш бизнес ориентирован на всю страну или международные рынки, нужен провайдер с несколькими складами.

Правильная работа с возвратами – важная часть ФФ. Узнайте, как быстро товары принимаются обратно, как обновляется информация в системе, как это влияет на учет товаров.

Убедитесь, что фулфилмент-партнер имеет опыт работы с вашими типами продукции. Проверьте также отзывы клиентов о ФФ-партнере.

Ваш бизнес будет расти. Выясните, как компания справляется с пиковыми нагрузками, сезонными колебаниями и непредсказуемым ростом.